Os Melhores Serviços WEB2.0

Quais são os melhores serviço de Web 2.0, está é a pergunta de um dos concursos lançados pela webware um site da Cnet.

O concurso serve para eleger os melhores em cada categoria, mas se for analisado com mais atenção serve como base para se conhecerem diversos serviços de Web 2.0 de muita qualidade.

Este Webware 100 funciona da seguinte forma esta dividido em 10 categorias e tem 25 opções por cada uma delas, as 10 mais votadas de cada uma das categorias fará parte do Webware 100 formando assim o Top 100 dos serviços de Web 2.0.

Assim deixo aqui o site onde é possível votar e conhecer estes serviços de Web 2.0, o site é Webware100.

Simulador Imposto Automóvel

Simulador Imposto Automóvel

Portugal começa cada vez mais a ter uma relação com a Internet e em alguns pontos parece que o poder tenta mudar de repartições ineficientes e burocráticas para sistemas on-line que facilitam a vida e o Bolso dos utentes.

Veremos se este vai funcionar ou se é mais uma promessa em vão.

Segundo o Ministério das Finanças será disponibilizado em maio de 2007 um sistema que permite simular on-line o Imposto Automóvel.

Este Sistema vai permitir o Calculo do Imposto do IA para os carros novos, bem como verificar o valor do mesmo tendo em conta os factores que fazem o mesmo variar como sao a cilindrada, emissões de CO2 e tipo de combustível.

Portugal E-MKT 2007

E-MKT 2007, Portugal

Esta foi a 1ª conferencia em Portugal com o tema de Marketing Online, que decorreu no passado dia 19 de abril.

o objectivo da mesma segundo os seus organizadores passava pela apresentação e credibilização das estratégias de marketing on-line, demonstrando as vantagens e mais valias que as mesmas podem produzir no mercado actual de consumo.

As componentes digitais e interactivas são asem sobra de duvida as mais importantes no mercado de consumo global que se forma no dias de hoje.

Estiveram em Lisboa algumas personalidades que transmitiram parte da sua experiência e conhecimentos na implementação de estratégias de marketing na vertente web, não esquecendo que as mesmas continuam a ter por base o marketing tradicional só que aplicado a uma nova ferramenta de comunicação a Internet.

Mais informações e ate resumos da conferencia E-MKT 2007,encontram-se no site.

DoubleClick comprada pelo Google

DoubleClick comprada pelo Google

O Google anunciou a compra do DoubleClick por 3,1 Biliões de dólares, depois de uma batalha com a Microsoft para a compra da empresa.

DoubleClick é uma empresa de software de publicidade a qual o Google terá agora acesso, embora o mais importante nesta compra seja os clientes e rede de contactos da DoubleClick.

A DoubleClick foi fundada em 1996, e tem as suas receitas anuais estimadas em 300 milhões de dólares Segundo o New York times.

Esta aquisição pelo Google da DoubleClick por este preço mostra ainda que o Google queria a Microsoft fora deste negócio e software.

Racismo Don Imus

Racismo Don Imus

Racismo nos meios de Comunicação com Don Imus

Don Imus, um das personagens do momento pela idiotice.

Inacreditável nos dias de hoje, mas Don Imus que pertence à média nos estados unidos conseguiu tecer comentários racistas ao referir-se a equipa feminina de basquetebol Rutgers.

E lamentável e condenável, deixo assim aqui a minha nota de desagravo quanto a situação e tenho pena de Don Imus, e de todos aqueles que ainda fo0mentam este tipo de atitude de segregação racial.

Fowa - Aplicações Web

Conferencia Fowa - Futuro das Aplicações Web

Esta a decorrer a conferência sobre as aplicações web do futuro em Londres a Fowa.

Nesta conferência Fowa são discutidos assuntos relacionados com o futuro da industria da Internet e o rápido crescimento da web 2.0, bem como o aparecimento de novos standards e tecnologias.

Dentro destes mesmos assuntos procura-se entender na conferencia da Fowa como estas mudanças influenciam a criação de novas aplicações

A Fowa decorre entre os dias 20 e 22 de Fevereiro, para mais informações visitar site da conferencia Fowa através do Link

Termos dos Motores de Busca

Termos dos Motores de Busca

Adwords – Programa de publicidade oferecido pelo Google – Pagamento por click no anúncio (PPC).

Adsense – Programa de Publicação de Publicidade do Google. Os donos dos Websites ganham uma pequena percentagem da receita dos anúncios Google através dos links patrocinados no seu site.

Registo Automatizado – Serviços que usam uma ferramenta web based ou software local para registar os sites nos motores de busca gratuitos. Nós através de deste blog web marketing, assim como muitos entendidos no Search engine Submission desaconselhamos o uso deste serviço, pois podem ser interpretados como Spam ou brincadeira.

Directório – Este é um método de organização de sites por categoria. Normalmente a estrutura do directório é criada e os sites são revisados e introduzidos na categoria correspondente por humanos. Os dois maiores directórios são o Open Directory (ODP) e o directório Yahoo.

Dmoz – Outro nome utilizado para o ODP, projecto de Open Directory. Este é o maior projecto na Internet editado manualmente.

Registo Manual – Este é o serviço que implica o desenvolvimento apropriado de títulos e descrições para posterior registro nos motores de busca e sites de publicidade. A submissão é normalmente única para cada directório, deste modo deve se ter em atenção o seguimento de todas as normas específicas em cada um deles. Os resultados obtidos pelas pessoas que escrevem neste blog e por muitos profissionais mostram que este é um método com excelentes resultados através da colocação dos sites em lugares de destaque nessas listas.

Popularidade dos Links – Uma das inovações do Google foi a introdução do Page Rank, um ranking numérico baseado nos links que apontam para o site em causa. A popularidade dos links é o processo de desenvolvimento da política de links utilizada no site, através dos links que apontam ao próprio web site, para as outras páginas e links recíprocos de modo a aumentar o Page Rank.

Overture – Este é o programa de publicidade oferecido pelo Yahoo em termos de pagamento por click (PPC). Foi renomeado em 2005 para Yahoo Search Marketing.

Meta Tag – Informação incluída numa parte do html do site conhecida por Body. Estas tags são normalmente usadas pelos motores de busca na determinação do lugar a ocupar pelo site, sendo a descrição muitas das vezes o texto escolhido que aparece nos resultados.

ODP – Open Directory Project – O maior directório editado por humanos na Internet. O Open Directory fornece listagens gratuitas de sites qualificados, sendo que devido aos editores serem voluntários o tempo de espera pode ser enorme.

Page Rank – Um ranking numérico de um site desenvolvido pelo Google como parte integrante do seu algoritmo que determina o posição dos sites nas sua listagens de busca. Para se poder ver o Page Rank de uma página é necessário instalar a toll bar do Google no browser. O Yahoo usa também uma técnica semelhante de cálculo de ranking no seu algoritmo.

PPC – Pagamento Por Click. Esta é uma opção de publicidade em que o anunciante tem um pequeno anúncio de texto, que aparece nos motores de busca conforme as palavras escolhidas. O anunciante paga um valor por click quando o utilizador escolhe o seu anúncio e é redireccionado para o site (URL) inscrito no Anuncio.

Search Engine Optimization – Processo de optimização do conteúdo do site, em coordenação com o código html e meta tags de forma a tornar o site mais amigável para os motores de busca e visitantes. Esta optimização amigável serve para colocar os sites em lugares de ranking superiores nas buscas no motor de busca e assim gerar mais visitas aos sites.

Search Engine Optimizer – Um consultor que presta serviços de search engine optimization e Internet marketing.

SEM – Search Engine Marketing – O processo de marketing de um site para melhorar os seus resultados nas pesquisas, normalmente este service é uma combinação entre search engine optimization e anúncios pagos nos motores de busca.

SEO – Search Engine Optimizer ou Search Engine Optimization.

SEO Consultor – Um consultor especializado em promoção de web sites, e aumento da visibilidade dos web sites nos motores de busca.

SERP – Página de resultados no motor de busca – Esta refere-se a visualização da listagem resultante quando uma palavra ou frase é pesquisada.

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Glossário - Letra M

Glossário - Letra M

Mail lists - Lista de endereços de e-mail.

Marketing intelligence - Procedimento segundo o qual os responsáveis pelo marketing estão permanentemente a monitorar a macroenvolvente da empresa em busca de oportunidades e ameaças.

Marketing one to one - Diálogo único que ocorre entre uma empresa e os consumidores individualmente, ou mais propriamente entre grupos de consumidores com necessidades semelhantes.

Marketing relacional - Utilização de informação actualizada dos consumidores individuais para conceber produtos e serviços, os quais são comunicados interactivamente, para que possam ser alvo de um desenvolvimento contínuo.

Marketing viral - Equivalente online do 'word of mouth', igualmente referido como 'word of mouse'. Ocorre quando são efectuados sucessivos 'forwards' de e-mails recebidos para amigos, colegas e familiares.

Mass customization - Potencialidade da Internet que permite a construção de marketing-mixs individualizados, implementados de forma automática.

m-commerce - E-commerce através de dispositivos móveis de acesso à Internet.

Micropagamento - Sistema de digital money que permite a transferência de pequenas somas em dinheiro, sem a utilização de um cartão de crédito.

Microsite - Contéudo especializado que faz parte de um web- site e que não pertence necessariamente à mesma organização.

Minibanner - Banner de dimensões reduzidas.

Modem - Dispositivo que permite ligar o PC a uma linha telefónica de modo a que este comunique com outros através de uma rede telefónica normal.

Motor de busca - Os motores de busca são ferramentas, que indexam as webpages de sites registados. Os utilizadores podem pesquisar estes índices digitando as keywords relacionadas com a informação que pretendem encontrar.

MP3 (mpeg3) - Algoritmo de compressão (extensão) de ficheiros de audio comprimidos.

Outras artigos com as outras Letras :

Internet Marketing - Glossário - Letra A

Internet Marketing - Glossário - Letra B

Internet Marketing - Glossário - Letra C

Internet Marketing - Glossário - Letra D

Internet Marketing - Glossário - Letra E

Internet Marketing - Glossário - Letra F,G

Internet Marketing - Glossário - Letra H

Internet Marketing - Glossário - Letra I

Internet Marketing - Glossário - Letra J,K,L

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Internet Marketing - Glossário - Letra J - K- L

J

JIT (Just in Time) - Ferramenta de gestão da produção nascida no Japão, baseada na eliminação de desperdícios a todos os níveis do processo de planeamento e controle da produção.

Junk mail - Mensagem de e-mail recebida e que não foi solicitada.

JPEG - Formato comum de imagens com realismo fotográfico.

Java - Linguagem de programação standard promovida pela Sun Microsystems que permite conceber aplicações de cliente complexas, bem como aceder a estas através de um web browser. É concorrente da linguagem Active-X.

K

Keyword - Entrada indexada que indica um ficheiro ou documento especifico.

L

Local loop (lacete local) - Parte de uma rede de telecomunicações que contacta com as instalações do cliente final.

Leilões online - Venda de produtos em leilão através da Internet.

Local Top Level Domain - Parte do endereço Internet que neste caso corresponde a uma sigla atribuída por país. No caso de Portugal é 'pt'.

Loja virtual - Site com operações comerciais online.

Look & feel - Design, layout e experiência de navegação.

Internet Marketing - Glossário - Letra I

iDTV (Interactive Digital TV) - O mesmo que iTV.

Infomediário - Intermediário cujo negócio é pesquisar e analisar informação, desenvolvendo análises detalhadas do mercado e caracterização dos clientes, para utilização por outras entidades;

Impressão - É uma unidade de medida. É uma passagem de um banner.

Internauta - Utilizador da Internet.

Interruption marketing - Publicidade e promoção comercial apresentadas sem prévia autorização do cliente.

Intersticial - Anúncios online geralmente incluídos numa janela pop-up.

Intranet - É uma infraestrutura de servidores em rede e comunicação por links entre si, que são utilizados para guardar e transportar a informação. Inclui milhões de redes de privadas, de empresas, de governos e outras organizações, bem como e-mail, newsgroups e web.

IP (Internet Protocol) - Protocolo que define o formato e a sequência de troca de mensagens entre computadores.

IPO (Initial Public Offering) - Primeira oferta pública de venda de acções, para admissão a cotação bolsista.

IRC (Internet Relay Chat) - Ferramenta de comunicação que permite conversações em tempo real baseadas em texto, entre duas ou mais pessoas ligadas ao mesmo tempo em qualquer ponto da Internet.

Internet Marketing - Área que analisa, planeia e executa todas a estratégia de marketing on-line, é específica e preocupa-se normalmente com as campanhas na world wide web (Internet)

ISDN/RDIS (Rede Digital com Integração de Serviços) - Tecnologia de telecomunicações que permite a digitalização integral das comunicações (até às instalações do cliente). Particularmente adequada para acesso à Internet e transmissão de dados.

ISP (Internet Service Provider) - São empresas que fornecem ligações para acesso à Internet. Também fornecem serviços de hosting de websites ou então um link ao web server da empresa, de modo a permitir que outros acedam ao seu website.

iTV (Interactive TV) - Tecnologia que junta televisão e Internet permitindo ao utilizador a participação de forma interactiva nos programas de televisão.

IVR (Interactive Voice Response) - Tecnologia de integração de computador, telefone, servidor de base de dados, fax e utilizador, mediante a qual este pode ligar e no mesmo instante ter a resposta para a sua dúvida, desde que esta esteja na base de dados. A mesma pode ser em conversação, via fax, e-mail ou outra.

Glossário - Letra H

Glossário - Letra H

Homepage - Página índice de um website, que contém normalmente um menu de opções e links para outros recursos dentro do site.

Hosting - Solução fornecida por um ISP para a disponibilização de conteúdos na Internet, normalmente em regime de servidor partilhado.

HTML (HyperText Markup Language) - É um formato standard utilizado para definir o texto e o layout das webpages. Os ficheiros HTML têm geralmente a extensão .html ou .htm.

http (hypertext transfer protocol) - É um standard que define a forma como a informação é transmitida através da Internet.

https (hyper text transfer protocol secure) - Standard que define a transmissão de informação através da Internet utilizando protocolos de segurança.

Hub - Os Hubs estão em geral relacionados com os mercados B2B. São mercados online criados para sectores específicos. Os compradores e os vendedores visitam o hub para fazerem os seus negócios

Hyperlink - Endereço sobre o qual fazendo um click somos conduzidos para a página correspondente algures na Web.

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Internet Marketing - Glossário - Letra F e G

F

Firewall - Software especializado colocado no server (ou solução de hardware especializada), no ponto em que a empresa está ligada à Internet. O seu objectivo é evitar o acesso de estranhos ao server. É fundamental para empresas que alojem o seu website.

FTP (File Transfer Protocol) - Um standard para movimentação de ficheiros através da Internet.

Forum - São semelhantes aos newsgroups, podendo os utilizadores recorrer aos mesmos para submeter as suas opiniões ou responder a mensagens, organizadas por temas.

G

G2B (Governement to Business) - Relacionamento por intermédio de meios digitais entre o Governo e as empresas.

GIF - É um ficheiro contendo duas ou mais imagens GIF, também conhecidas como frames.

GPRS (General Packed Radio Services) - Geração de comunicações móveis que está entre o GSM e o UMTS, permitindo um maior leque de opções que os sistemas de 2ª geração (GSM).

GPS (Global Positioning System) - Sistema de navegação por satélite.

Groupware - Tecnologias capazes de tornar mais produtivo o trabalho de equipa, apoiadas quase sempre em aplicações de e-mail, que incluem teleconferência, agenda de grupo, gestão de documentos, formulários electrónicos e partilha de informação.

Internet Marketing - Glossário - Letra E

e-ad - Anúncio digital.

e-business - Termo registado pela IBM e que pode definir-se como sendo a continua optimização das actividades de uma empresa utilizando as tecnologias digitais, tais como as comunicações digitais, o e-commerce e a pesquisa on-line.

e-commerce - É a comercialização de bens e serviços, utilizando a Internet e outros meios digitais.

Economia digital - Todos os negócios em que as novas tecnologias tem um papel preponderante.

EDI (Electronic Data Interchange) - É a troca, utilizando meios digitais, de documentos de negócio standardizados, tais como ordens de compra e facturas.

e-mail - método para enviar e receber mensagens electrónicas, disponível através da Internet.

e-mailing - Mensagem enviada para um conjunto de endereços de mail.

e-marketplace - Intermediário que possui um site onde coloca em contacto vendedor e comprador, de modo a que estes façam negócios.

e-newsletter - Mensagem de e-mail enviada para um conjunto de utilizadores com o mesmo perfil, com o fim de divulgar informações sobre a entidade emissora.

e-procurement - Pesquisa de alternativas de fornecimento para deter- minado produto ou serviço, recorrendo aos meios digitais.

ERP (Enterprise Resource Planning) - Sistema relacionado com encomendas, compras, embalagem e inventário que permite às organizações a optimização dos seus processos, com a consequente redução de custos.

Extranet - Aplicação das tecnologias da Internet para comunicação com parceiros comerciais da empresa, como sejam os fornecedores e os distribuidores. Quase sempre é uma extensão da intranet, implicando igualmente a existência de uma password que impeça o acesso de outros utilizadores Internet.

Internet Marketing - Glossário - Letra D

Data warehouse - É um repositório de informação histórica de toda a organização.

Digital money - Uma versão electrónica de dinheiro na qual o comprador de um determinado produto permanece anónimo face ao vendedor.

Directório - É uma lista estruturada por categorias de websites registados. É semelhante a uma versão electrónica de páginas amarelas.

DNS (Domain Name Server) - Método utilizado para converter nomes de domínios Internet em endereços IP.

Domain-name - É o endereço IP (Internet Protocol) do website. Para além da identificação numérica, os websites tem igualmente nomes.

Domínio - Sistema de endereçamento da Internet constituído por uma sequência de nomes separados por pontos.

Dotcom - O mesmo que .com.

Download - Processo de recolha electrónica de informação, recorrendo a webpages, e-mail ou qualquer outra localização remota, como seja um web server.

DSL (Digital Subscriber Loop) - Tecnologia para transferência de informação em banda larga através de linhas telefónicas de cobre normais.

Internet Marketing - Glossário - Letra C

C2B (Consumer to Business) - Referente ao e-commerce em que a iniciativa parte do consumidor.

C2C (Consumer to Consumer) - Referente ao e-commerce em que consumidores nego- ceiam entre si, com o patrocínio de um broker. A situação mais usual são os leilões.

Cable Modem - Dispositivo que permite o acesso a informação de alta velocidade, como seja à Internet, através de uma rede de televisão por cabo.

Cabo coaxial - Geralmente utilizado para ligar o televisor aos serviços do operador de televisão por cabo, consiste num pequeno tubo de cobre coberto por um material isolante e um segundo condutor com um diâmetro superior, em geral sob a forma de bainha.

Cabo de fibra óptica - Consiste num pequeno filamento de vidro. Um transmissor laser codifica sinais de frequência em impulsos de luz e envia-os através da fibra óptica para um receptor, que volta a descodificá-los em frequências. Menos susceptíveis ao ruído e às interferências que outros tipos de cabo as fibras ópticas podem transmitir dados a grandes distâncias sem necessidade de amplificação. No entanto dada a sua fragilidade as fibras ópticas têm de estar enterradas, não podendo ser colocadas em ramais aéreos.

CGI (Common gateway interface) - É uma ferramenta para fornecer interactividade na web. Através de um formulário construído em HTML, o utilizador fornece o nome e o tipo de produto ou serviço em que está interessado, sendo-lhe devolvida a informação solicitada.

Conteúdos - É informação que constitui a página web. Bons conteúdos constituem um factor chave de sucesso para atrair os utilizadores ao site, reter o seu interesse e fomentar visitas futuras.

Chat - O mesmo que chatroom.

Chat Room - Forma de comunicar online escrevendo comentários e respondendo a outras pessoas que estão a fazer o mesmo.

Clickthrough - o acto de clickar num banner ou outro anúncio, que leva o utilizador para o site do anunciante.

CTR (Clickthrough rate) - Taxa de respostas de um anúncio online. Em geral é uma percentagem resultante da divisão do n.º de clickthroughs pelo n.º de impressões. Ex.: (20 clicks/1000 impressões) * 100 = 2% CTR.

Clipping - Classificação de noticias.

Comunidade virtual - Diz-se quando um website disponibiliza funcionalidades como foruns e chats, de modo a promover a comunicação entre os utilizadores. A vantagem de uma comunidade virtual está na geração de conteúdos pelos próprios utilizadores.

Cookie - É um pequeno ficheiro de texto guardado no PC do utilizador que permite a sua identificação quando este visita o site correspondente.

Costumização - Adaptação individual de produtos, serviços e mensagens publicitárias a cada consumidor particular.

CPM (Custo por Mil Impressões) - É o preço pago pelos anunciantes para que o seu banner seja visualizado 1000 vezes.

CRM (Customer Relationship Management) - Comunicação única e individualizada com o seu cliente a partir da gestão de base de dados. Criação de acções de marketing coordenadas e personalizadas, que evitando conflitos, proporcionam sinergias com o cliente em todos os pontos de contacto entre este e a empresa.

Cupões virtuais - Cupões promocionais apenas com existência online, para utilização exclusiva em lojas virtuais.

CSS (Cascading Style Sheets) - Descrições de formatação que oferece maior controle sobre a apresentação e layout de elementos de HTML e XML. Possibilitam a mudança da aparência simultânea de todas as páginas relacionadas com o mesmo estilo

Internet Marketing - Glossário - Letra B

B2B (Business to Business) - Diz-se do e-commerce realizado por empresas entre si.

B2C (Business to Consumer) - Diz-se do e-commerce realizado entre empresas e consumidores.

B2G (Business to Governement) - Diz-se de relações entre governo e empresas recorrendo às tecnologias digitais.

Banner - Área rectangular do écran que publicita uma marca, procurando cativar o utilizador a fazer click sobre ele e entrar no website correspondente.

Banner interactivo html - Banner que possibilita ao utilizador a escolha da página html com a qual pretende fazer ligação.

Banda Larga - Tecnologia utilizada para entrega da informação através da Internet, com um fluxo várias vezes superior ao habitual (banda estreita).

Botão - Como se fosse um banner, mas de dimensões reduzidas e sem animação.

Broker - Intermediário que coloca em contacto comprador e vendedor.

Browser - programa pelo qual se acede a internet ( Internet explorer, firefox e muitos mais).

Browsing - Utilizar o browser para navegar na internet.

Business Angel - Uma das Entidades financeiras que financiam novos negócios com elevado potencial.

Business Intelligence - Área responsável pela recolha e tratamento de informação para suporte à decisão.

Buzzword - Palavra nova aplicada aos negócios da nova economia.

Internet Marketing - Glossário - Letra A

Ad server - Aplicação responsável pela apresentação dos anúncios num website. Permite a gestão do conjunto de anuncios e a obtenção de estatísticas diversas.

ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line) - Tecnologia para transferência de informação em banda larga através de linhas telefónicas .

Afiliado - Que pertence a uma rede de afiliados. Tem um acordo com um site através do qual envia tráfego para este recorrendo a banners e links colocados no seu site. Em troca recebe normalmente uma percentagem dos resultados gerados com este envio de tráfego.

Área temática - Área de um site especializada em determinado tema.

Arpanet - Rede percursora da Internet desenvolvida no final dos anos 60 e inicio dos anos 70, pelo departamento de defesa dos EUA.ASP (Aplication Service Provider) - Empresa que fornece aplicações informáticas em regime partilhado aos seus clientes. Este software reside no site do ASP.

Audiência - Conjunto de utilizadores que frequentemente consultam um website.

Active-X - Linguagem de programação standard desenvolvida pela Microsoft, que permite conceber aplicações de cliente complexas, bem como aceder a estas através de um web browser. É concorrente da linguagem Java.

Pagina Web

Tal como é necessário aos seus amigos conhecerem o endereço da sua casa para poderem visitá-lo, a sua Pagina Web é um dos elementos mais importantes do seu site dinâmico.

Ele permite aos seus clientes e parceiros de negócio acesso imediato à sua página dinâmica. Aproveite portanto todas as oportunidades possíveis para divulgar a sua Pagina Web junto de todos os potenciais interessados.
Inclua-o no rodapé das suas mensagens de mail, no material promocional da sua empresa (ex: cartão da empresa, folhetos promocionais/informativos, cartas, etc.)
Tenha em atenção que se não divulgar a sua Pagina Web está a perder acessos à sua página dinâmica e portanto a perder oportunidades de negócio.

Stats :Google Analytics - Urchin

Esta é considerada a melhor ferramenta para conseguir acompanhar e modificar o seu website.

Google Analytics - Urchin é um software de análise de estatísticas que atraves da leitura dos logs armazenados pelo servidor gera relatórios de acesso ao site detalhados.

Esta ferramenta Google Analytics - Urchin é muito importante vai permitir conhecer e saber o que se passa com o seu web site e com os seus visitantes.

Com esta ferramenta (Google Analytics - Urchin ) obterá respostas, como saber quantos visitantes tenho por hora, de onde vem, qual a sua nacionalidade, quais as paginas mais visitadas, quais os motores de busca e palavra-chave me enviam mais visitantes, qual o tempo que duram as visitas, qual a assiduidade das visitas, qual as páginas mais visitadas e muito mais.

A utilização e análise dos dados fornecidos pelo Google Analytics - Urchin, permitem conhecer as tendências dos seus visitantes e possíveis clientes. Através desses dados pode ser adaptado aos desejos dos visitantes através de mudanças de a nível conteúdo, design, pedidos de informação, encomendas entre outros.

O Google Analytics - Urchin gera os seus gráficos através da tecnologia SVG Graphics da Adobe permitindo exportar os mesmos para outras aplicações , como é o caso dos documentos do Microsoft Office

Google Analytics - Urchin, utiliza uma tecnologia chamada de Urchin Tracking Module (UTM), que consegue armazenar atraves dos logs uma infinidade de parametros como referimos atrás, esta tecnologia tem grande vantagem pois consegue de uma forma exacta distinguir varios factores permitindo que os dados não sejam inflacionados como no caso das visitas dos robots dos motores de busca .

Esta ferramenta permite conhecer os seus visitantes e potenciais clientes