Glossário - Letra M
Mail lists - Lista de endereços de e-mail.
Marketing intelligence - Procedimento segundo o qual os responsáveis pelo marketing estão permanentemente a monitorar a macroenvolvente da empresa em busca de oportunidades e ameaças.
Marketing one to one - Diálogo único que ocorre entre uma empresa e os consumidores individualmente, ou mais propriamente entre grupos de consumidores com necessidades semelhantes.
Marketing relacional - Utilização de informação actualizada dos consumidores individuais para conceber produtos e serviços, os quais são comunicados interactivamente, para que possam ser alvo de um desenvolvimento contínuo.
Marketing viral - Equivalente online do 'word of mouth', igualmente referido como 'word of mouse'. Ocorre quando são efectuados sucessivos 'forwards' de e-mails recebidos para amigos, colegas e familiares.
Mass customization - Potencialidade da Internet que permite a construção de marketing-mixs individualizados, implementados de forma automática.
m-commerce - E-commerce através de dispositivos móveis de acesso à Internet.
Micropagamento - Sistema de digital money que permite a transferência de pequenas somas em dinheiro, sem a utilização de um cartão de crédito.
Microsite - Contéudo especializado que faz parte de um web- site e que não pertence necessariamente à mesma organização.
Minibanner - Banner de dimensões reduzidas.
Modem - Dispositivo que permite ligar o PC a uma linha telefónica de modo a que este comunique com outros através de uma rede telefónica normal.
Motor de busca - Os motores de busca são ferramentas, que indexam as webpages de sites registados. Os utilizadores podem pesquisar estes índices digitando as keywords relacionadas com a informação que pretendem encontrar.
MP3 (mpeg3) - Algoritmo de compressão (extensão) de ficheiros de audio comprimidos.
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