quarta-feira, 23 de maio de 2007

Suporte online

Suporte online Fixya

Suporte onlineO Fixya foi criado com o intuito de dar apoio aos utilizadores de certos produtos tecnológicos a nível de suporte.

A ideia foi assim criar uma web site onde se reúnem toda a informação relativa a um produto que esta dispersa pela Internet e reuni-la num só local de acesso simples e fácil.

O Fixya é assim uma gigantesca knowledgebase que da assistência, manuais e mesmo casos anteriores reportados por outros de problemas técnicos.

O próprio site do Fixya tem ainda um sistema de classificação que permite facilitar e encontrar as soluções mais úteis.

A grande vantagem a primeira vista é de não ser FAQ realizado pelos fabricantes, mas sim um site de assistência baseado na experiência dos usuários.

Se tiver um problema com produtos electrónicos vá ao Fixya.

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